隐私政策



更新日期：2023 年 08 月 21 日
生效日期：2023 年 08 月 21 日

山东中时通电子商务有限公司（注册地址：山东省济南市天桥区北园大街338号豪鲁电子商厦十三层1317号，以下简称“我们”或“公司”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用中时通及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。

提示条款：
您的信任对中时通（以下统称“我们”）非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用我们的产品/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们亦将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您上述个人信息安全可控。我们希望通过《中时通隐私政策》向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策与您所使用的中时通服务所包含的各种业务功能息息相关，希望新在使用我们的产品/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品/或服务，即意味着您同意本隐私政策的内容，并且同意我们按照本隐私政策手机、使用、保护和共享您的相关信息。
需要说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于中时通中已另行独立设置隐私政策的产品/或服务。例如中时通上的买卖双方依托平台向您提供的服务时，您向买卖方提供的个人信息不适用本政策。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过我们提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私政策包含以下内容：
（一）为更好地为您提供服务，中时通将遵循“合法、正当、必要”原则，按照法律法规的规定和您的同意收集您的个人信息，主要包括：
一、我们如何收集和使用您的个人信息；
二、我们如何使用Cookie和同类技术；
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
四、我们如何保护和保存您的个人信息；
五、我们如何处理未成年人的个人信息；
六、本政策如何更新；
七、如何联系我们；
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本政策中对涉及到的敏感个人信息以 粗体 进行显著标识）。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与 / 或服务过程中主动提供或因使用产品与 / 或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。 如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形：
我们的产品或服务的一些核心功能，包含了中时通能够正常运行所必须的功能、改进我们的产品或服务所必须的功能，我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品或服务。这些功能包括：
1. 向您提供软件稳定保障
为保障您在使用本软件过程的稳定性，在您使用本产品的过程中，我们可能会收集您的设备信息，包括不可变更的设备唯一标识（如IMEI号、AndroidID、OAID、IDFA、GUID、OPENUDID、SIM卡IMSI信）、硬件序列号、MAC地址。
2.注册、认证、登录“中时通”和相关服务
（1）当您注册、登录“中时通”及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，并且您可完善相关的网络身份识别信息（头像、用户名），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可根据自身需求选择填写个人介绍等信息完善您的个人信息。
（2）您也可以使用第三方账号登录进入中时通，您此时将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称、地区、性别以及您授权的其他信息），并在您同意本《隐私政策》后将您的第三方账号与您的中时通账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用中时通产品和相关服务。
（3）在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码以及进行实名认证所需要的其他信息）以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
3.为您提供信息发布功能或服务
（1）您发布内容、评论，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容等。
（2）您使用上传图片、发布视频功能时，我们会请求您授权相机、相册（存储）、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用“中时通”的其他功能。
4.客服功能
（1）我们的电话客服会使用您的账号信息和订单信息。
（2）为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您合作频道信息相关的客服服务时，我们将会查询您发布的信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更地址、联系人或联系电话。
5.为您提供搜索、信息展示、沟通、提醒服务
您使用“中时通”的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
6. 向您展示产品或服务信息
为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及查询服务，我们会根据您的浏览及搜索记录获取您的浏览、搜索偏好匹配您可能感兴趣的产品、服务或其他信息，对向您展示的产品、服务或其他信息排序。为满足您的多元需求，我们会在排序过程中引入多样化推荐技术，拓展推荐的内容，避免同类型内容过度集中。
如您不同意接收个性化推荐服务，您可自行关闭此服务。关闭个性化推荐服务的路径为进入APP后点击‘我的->设置->个性化推荐’。
7. 音视频通话
在您拨打或接通音视频通话时，软件会向您授权获取相机、麦克风、电话(读取通话状态和移动网络信息)、通话记录权限，其中相机权限为了让您在视频时使用摄像头，麦克风为了让您在音视频时正常通话，电话(读取通话状态和移动网络信息)和通话记录权限为了让您在音视频过程中有电话呼入并接听时可自动挂断音视频通话。
（二）个人信息收集和使用说明：
1、当您启动APP时，我们会使用友盟服务来统计软件安装信息，平台会收集IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、设备序列号、SUPI、SUCI、Android ID、OAID、陀螺仪传感器、监听传感器、应用列表信息、IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi状态信息、本机电话号码。
2、当您使用中时通注册或登录账户时，为便于我们能获取您的手机号码作为账户登录，平台会向您请求收集IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、设备序列号、SUPI、SUCI、Android ID、OAID、IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi状态信息、通话记录、短信、本机电话号码。如果您拒绝提供此类信息，平台将自动切换为短信验证码方式登录。
3、当您登录成功后，网易云信SDK需要进行初始化工作，平台会收集读取和写入SD卡、设备标识符(IMEI/Mac/android ID/OAID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡、IMSI信息)、图片、音视频信息。
4、为使您浏览信息或发布信息更便捷更全面，我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。 如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行浏览或发布服务，但您可能无法使用部分扩展功能。 这些扩展功能包括：
（1）基于摄像头（相机）的扩展功能（CAMERA）： 在您发布信息需要发布照片或在您聊天过程中需要发送照片时，我们会向您申请摄像头（相机）权限来拍摄照片。
（2）基于图片/视频上传的扩展功能： 在您发布信息需要发布图片(录制视频)或在您聊天过程中需要发送图片(录制视频)时，我们会向您申请摄像头（相机）权限来拍摄照片或录制视频。
（3）基于麦克风技术的扩展功能（RECORD_AUDIO）： 在您聊天过程中需要发送语音消息时，我们会向您申请麦克风权限来录制语音消息。
（4）基于读取电话状态的扩展（READ_PHONE_STATE）： 在友盟SDK、个推推送SDK、阿里云SDK初始化时会读取您的电话状态（详细请见（三）第三方SDK个人信息收集说明），在您未登录的状态下点击登录或其他需要您登录的地方，我们会向您申请读取电话状态权限来使用手机号更方便快捷的进行一键登录，当您无SIM卡时或未开启移动流量数据时可能会一键登录失败，APP将自动切换未验证码登录，您也可以自行切换为账号密码登录方式。
（5）基于读取/写入外置存储器的扩展功能（WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE）： 在友盟SDK、个推推送SDK初始化时会读取或写入SD卡。
（6）基于访问网络的扩展功能（INTERNET）：在友盟SDK、个推推送SDK初始化时会读取您的网络状态。
（7）基于获取WiFi的扩展功能（ACCESS_WIFI_STATE）：在友盟SDK、个推推送SDK初始化时会获取您的WIFI状态。
（8）基于获取网络状态的扩展功能（ACCESS_NETWORK_STATE）：监控网络变化，提示用户当前网络环境。
（9）基于使用振动的扩展功能（VIBRATE）：允许手机振动。
（10）基于唤醒锁定的扩展功能（WAKE_LOCK）：允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保持屏幕唤醒。
（11）基于悬浮窗的扩展功能（SYSTEM_ALERT_WINDOW）：聊天消息、最新合同状态通知。
（12）基于获取应用列表信息的扩展功能（GET_TASKS）：允许应用获取当前或最近运行的应用，在友盟SDK、个推推送SDK初始化时会获取您的应用列表信息。
（13）基于改变WiFi状态的扩展功能（CHANGE_WIFI_STATE）：允许应用改变WiFi状态。
（14）基于获取通话记录或状态的扩展功能（PROCESS_OUTGOING_CALLS）：在您音视频通话过程中有电话呼入并接听时可自动挂断音视频通话。
（三）第三方SDK信息集成 ：
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前接入的第三方SDK列明如下：
1. 腾讯Tinker（com.tencent.tinker）
功能:用于线上bug热修复;
收集个人信息类型: 日志信息（包括：第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：androidid 以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
隐私政策链接: https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
2.个推推送（com.igexin.sdk）
功能:用于聊天消息推送;
收集个人信息类型: 必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息；用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。
隐私政策链接: https://docs.getui.com/privacy/
特别说明：com.g.gysdk(个推) com.igexin.sdk(个推;个推推送) com.getui(个推;个数应用统计;个像)这三个sdk是个推整体服务提供；
3.友盟（com.umeng）
功能：数据统计和分析；
收集个人信息类型：设备信息（Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID；可选-IMEI/IMSI/ICCID）、网络信息
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
4.阿里云一键登录（com.mobile.auth）
功能：使用手机号登录本APP；
收集个人信息类型：设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及手机号码;
隐私政策链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html
5.网易云信IM（com.netease）
功能：提供聊天服务，包括发送图片、发送语音、录制视频、拍照；
收集个人信息类型：读取和写入SD卡、设备标识符(IMEI/Mac/android ID/OAID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及麦克风、摄像头、相册、存储权限;
隐私政策链接：https://netease.im/clauses?serviceType=3
6.App支付宝客户端SDK
功能：App支付宝客户端SDK
收集个人信息类型：IMEI、MAC 地址、设备序列号、Android ID、OAID、IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、软件安装列表。
隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
7. 七牛上传SDK
功能：文件上传与存储
收集个人信息类型：厂商、机型、系统版本、网络类型（例如 Wi-FI、3G、4G）。
隐私政策链接：https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy
8. QQ（com.tencent.tauth）
功能：用于帮助用户将信息分享至QQ
收集个人信息类型：IMEI、MAC 地址、设备序列号、软件安装列表
隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/
9. 微信（com.tencent.mm）
功能：帮助用户使用微信登录、帮助用户完成付款、帮助用户将信息分享至微信好友和朋友圈
收集个人信息类型：IMEI、MAC 地址、设备序列号、软件安装列表
隐私权政策链接：https://weixin.qq.com/cgibin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
10. 华为推送SDK
收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：1、提供消息推送服务；2、统计华为推送SDK接口调用成功率。
隐私权政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
11. 小米推送SDK
收集个人信息类型：设备厂商、设备型号、操作系统版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态
使用目的：提供消息推送服务及消息通知的展示
隐私权政策链接：https://privacy.mi.com/all/zh_CN/
12. VIVO推送SDK
收集个人信息类型：设备标识信息（如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID）、使用推送服务的应用软件信息（如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态）、设备制造商、网络类型、国家码、设备类型
使用目的：提供消息推送服务及消息通知的展示
隐私权政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822
13. OPPO推送SDK
收集个人信息类型：设备相关信息（如IMEI、OAID、Android ID，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）
使用目的：提供消息推送服务及消息通知的展示
隐私权政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
14. 百度地图SDK
收集个人信息类型：设备信息【包括设备标识信息（Android ID、IDFA、IDFV、硬件序列号、OAID）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）、陀螺仪角度 和应用信息（应用名）】、位置信息【可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、WiFi MAC地址、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息（加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计）、BSSID、SSID】、网络类型【如移动网络、WiFi网络或无网状态】、图像信息
使用目的：定位/地图展示
隐私权政策链接：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形:
我们可能从第三方获取您授权共享的 账户信息（头像、昵称及授权页面提示的其他信息） ，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的中时通账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录，我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。
（五）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用 Cookie和同类技术
为确保中时通正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与中时通以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您通过我们的客户端购买商品或订购业务时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下三大类型：
1.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、提供客户服务、支付便利。
2.第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
3.统计、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，包括姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3、我们可能基于以下目的披露您的个人信息
3.1遵守适用的法律法规等有关规定；
3.2遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3.3遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
3.4我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
3.5为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
（四）其他
根据相关法律法规的规定，以下情形中我们可能会共享、转让、公开披露你的相关个人信息无需事先征得您的授权同意；
1.与国家安全、国防安全等国家利益有关的；
2.与公共安全、公共卫生等重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们如何保护您的个人信息
1、我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）等法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2.我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）我们如何保存您的个人信息
1.信息存储的地点，我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集用户信息情况。
2.信息存储的期限 我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，我们根据业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，中国移动会做匿名化处理；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
2.1为遵守适用的法律法规等有关规定；
2.2为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
2.3为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
2.4我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
2.5为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
注：法律法规有规定不能删除时或匿名化处理的情况除外。
（三）个人信息安全保护措施和能力
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。若发生个人信息安全泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第十部分中的联系方式与我们联系。
3.对于经家长或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、家长或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
4.如果我们发现自己在未事先获得可证实的家长或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、账号注销
【特别说明】注销中时通账号后，您将无法再以此账号登录和使用山东中时通电子商务有限公司及其关联公司的相关产品与服务，中时通公司也将同时终止为该账号提供我们的高品质、多元化的产品与服务，这同时也不可避免地会给您的售后维权带来不便。且中时通账号一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。
若您经过慎重考虑后仍执意决定注销中时通账号的，请您务必先行《中时通账号注销协议》，在同意全部内容后，按照我们的注销操作指引点击进行下一步操作。如您在注销后需要再次使用我们的服务的，欢迎您使用手机号码或中时通公司允许的其他方式重新注册。同时，我们也非常希望能够了解您使用我们的产品/服务体验，您可以通过客服的方式反馈给我们，以便我们进一步改进和完善我们的产品和服务。
1、您需要首先知悉的是：账号注销将会对您产生如下影响：
(1)、中时通账号一旦注销，您将无法登录、使用该账号，也就是说您将无法再以此账号登录/使用/继续使用中时通公司旗下的相关产品与服务；
(2)、中时通账号一旦注销，您曾通过该账号登录、使用的中时通公司旗下的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理，您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回，也无权要求我们找回（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外），包括：
·该账号下的个人资料（例如：头像、昵称等）及绑定信息；
·该账号下的您的个人信息（同时您亦不再享有《中时通隐私政策》中约定的您的用户权利，但法律法规另有规定的除外）；
·该账号曾发表的所有内容（例如：音频、图片、照片、评论、点赞等）；
·其他所有内容、信息、数据、记录。
(3)、您申请账号注销的行为即表明您同意放弃该账号在中时通公司旗下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益。即中时通账号一旦注销，我们将会对该账号下的全部权益做清除处理，包括：
·您尚未到期的各类会员权益、等级等；
·您尚未使用的积分等；
·您在中时通公司旗下的产品与/或服务中发布的内容；
·您在中时通公司旗下的产品与/或服务中的各类身份权益；
·您在中时通公司旗下的产品与/或服务中已经购买的未到期的在线服务内容；
·其他已产生但未消耗完毕的权益。
(4)、中时通账号一旦注销完成，将无法恢复（即使您在注销后以同一手机号码再次向我们申请注册中时通账号，此时该账号为新的用户账号。因此，我们善意地提醒您在申请注销前对您认为需要备份的内容提前自行做好备份）；
(5)、中时通账号一旦注销，您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止（但我们与您之间已约定继续生效的或法律法规另有规定的除外）；
(6)、其他因中时通账号注销产生的结果。
2、在您向我们申请注销中时通账号之前或正在申请注销中时通账号的过程中，为保障您的账号安全和财产权益，请您先行检查与确保您申请注销的中时通账号已经同时满足以下几点，包括：
(1)、该账号是通过我们的官方渠道注册、符合相关平台说明规范的账号；且为您本人注册的账号；
(2)、该账号内无资金，包括但不限于：
•余额、保证金、货款、积分等；
•账号内的其他资金均已被提现或消费完毕。
(3)、该账号内无未处理完毕的交易，包括：
•交易中无未完成的合同；
•交易中无未完成的委托、竞价、纠纷等；
(4)、其他为了保障您的账号安全和财产权益需要满足的内容。
上述问题您可首先尝试自行处理，如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系中时通客服协助处理。
3、如何注销中时通账号？
(1)、我们的官方渠道为您提供了在线的注销功能（如手机端中时通App的注销功能路径为：我的-设置-账号注销），您可以按照页面操作指引进行在线注销。当然，您也可以直接与我们的客服联系进行账号注销；
(2)、账号注销的处理期限为30日，也就是说，在您已成功向我们提交了中时通账号注销申请后的30日内（从成功提交申请之时起算），账号将被注销（本协议另有约定的除外）。在前述30日内，您无法登录与使用该账号，亦无法使用该账号绑定的手机号码注册新账号；但是，在此期间内，您可以通过联系客服来恢复账号的正常使用；
(3)、如超过上述第2点所述期限后，我们未收到您恢复账号的请求的，该账号将被永久注销。
七、本政策如何更新
我们可能会适时修订本隐私政策的内容:
未经您明确同意，我们不会削减您按照隐私政策所应享有的权利。我们会以通告的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时与我们联系，我们会积极进行查证、处理并尽快答复。
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公司地址： 山东省济南市天桥区北园大街338号豪鲁大厦13F
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